你家的电热水器安装的合理吗
冬天,热水器的使用率非常高,但是很多人却不知道自家的热水器可能存在全隐患。昨天扬子晚报记者采访了省家电维修协会的专家,相关人士提醒消费者一是要注意自家电热水器的地线是否安全,二是要关注热水器的使用年限,殊不知使用超龄热水器带来的安全隐患众多。
怕麻烦安装工不测地线
相关资料显示,中国60%的家庭存在地线接地不良甚至无接地的情况,而且线路老化、使用劣质开关、插座等情况普遍存在,这些都会导致地线带电、造成环境漏电。
检测地线是否能够安全使用,是安装热水器的规范要求,但实际上很多安装工人却省去了这一项。为了避免麻烦,不少热水器安装工都会不检测地线,因为如果检测发现不合格的电插座,还得要求顾客重新整修,这样做既耗时又耗精力,因此电插座的地线检测往往就被安装工有意省去。根据省家电协会的统计,每年有20%的热水器漏电事故,就是由于地线存在安全隐患造成的。
安装赚钱少逼着客户买辅材
热水器安装工人平时收入不高却辛苦,安装一台的收入也就20元至25元,而如果想提高自己的收入,一些无良安装工就偷偷叫卖辅材,10元进的货往往能翻好几倍价格逼着消费者买。
市民王女士就有这样的体验,家中新买的热水器安装好了,工人却提出控制阀门属于辅材需要客户另外购买。没有控制阀门热水器显然用不起来,于是王女士买了一对。但当时安装工人直接拿出了一对,根本就让她没有任何选择余地。考虑到晚上就要用,加之安装人员特别告知,如果是客户自己买的阀门进行安装,那么热水器出现故障后就不会再享受售后服务。无奈之下,王女士只能花钱购买,她后来一了解,自己花80元买的这个阀门在超市也就卖40元。
8年以上的热水器别忘了定期安检
年检单上注明年年有年检,可三年过去了,我买的电热水器从未被年检过。消费者陈先生对自己买过的某品牌电热水器在说明书上承诺的免费年检表示不满。
记者走访了南京几大家电卖场发现,虽然一些品牌促销员保证该品牌将会定期电话回访,询问电热水器的使用情况,并提供随叫随到的上门检查。但谈到能否给予年年上门检测时,很多品牌促销员均表示,如果是属保修范围的零部件损坏,上门免费服务是必要的,但年年上门检查家电用电环境则是没有必要的。如果非要年年上门检测电路也可,需支付20-100元不等的上门服务费用。
省家电维修协会的专家提醒说,使用八年以上的热水器一定要定期年检,因为这些存在老化的机器在使用过程中,很多热水器内部有水碱沉积,较长时间后,大量的沉积水碱会影响热水器的工作效率,导致热水器温度忽高忽低,严重的还会存在漏电隐患。
怕麻烦安装工不测地线
相关资料显示,中国60%的家庭存在地线接地不良甚至无接地的情况,而且线路老化、使用劣质开关、插座等情况普遍存在,这些都会导致地线带电、造成环境漏电。
检测地线是否能够安全使用,是安装热水器的规范要求,但实际上很多安装工人却省去了这一项。为了避免麻烦,不少热水器安装工都会不检测地线,因为如果检测发现不合格的电插座,还得要求顾客重新整修,这样做既耗时又耗精力,因此电插座的地线检测往往就被安装工有意省去。根据省家电协会的统计,每年有20%的热水器漏电事故,就是由于地线存在安全隐患造成的。
安装赚钱少逼着客户买辅材
热水器安装工人平时收入不高却辛苦,安装一台的收入也就20元至25元,而如果想提高自己的收入,一些无良安装工就偷偷叫卖辅材,10元进的货往往能翻好几倍价格逼着消费者买。
市民王女士就有这样的体验,家中新买的热水器安装好了,工人却提出控制阀门属于辅材需要客户另外购买。没有控制阀门热水器显然用不起来,于是王女士买了一对。但当时安装工人直接拿出了一对,根本就让她没有任何选择余地。考虑到晚上就要用,加之安装人员特别告知,如果是客户自己买的阀门进行安装,那么热水器出现故障后就不会再享受售后服务。无奈之下,王女士只能花钱购买,她后来一了解,自己花80元买的这个阀门在超市也就卖40元。
8年以上的热水器别忘了定期安检
年检单上注明年年有年检,可三年过去了,我买的电热水器从未被年检过。消费者陈先生对自己买过的某品牌电热水器在说明书上承诺的免费年检表示不满。
记者走访了南京几大家电卖场发现,虽然一些品牌促销员保证该品牌将会定期电话回访,询问电热水器的使用情况,并提供随叫随到的上门检查。但谈到能否给予年年上门检测时,很多品牌促销员均表示,如果是属保修范围的零部件损坏,上门免费服务是必要的,但年年上门检查家电用电环境则是没有必要的。如果非要年年上门检测电路也可,需支付20-100元不等的上门服务费用。
省家电维修协会的专家提醒说,使用八年以上的热水器一定要定期年检,因为这些存在老化的机器在使用过程中,很多热水器内部有水碱沉积,较长时间后,大量的沉积水碱会影响热水器的工作效率,导致热水器温度忽高忽低,严重的还会存在漏电隐患。